PoikkeamaVelho on yrityksesi CRM-ohjelmistoja täydentävä tapahtumahallintatyökalu, joka mahdollistaa nopean reagoinnin erilaisiin tapahtumiin, palautteisiin ja poikkeamiin.

PoikkeamaVelho nopeuttaa asiakaspalautteiden sekä reklamaatioiden käsittelyä, osoittaa kehittämiskohteet ja madaltaa reagointikynnystä. Ohjelmiston avulla voit kytkeä eri osapuolia mukaan poikkeamien hallintaan automatisoimalla viestintää sekä verkkolinkeillä. Toimintojen automatisointi vapauttaa työaikaa varsinaisiin työtehtäviin ja raportointi pitää asianomaiset ajan tasalla. Helppokäyttöisen PoikkeamaVelhon avulla tehostat yrityksesi toimintaa, parannat asiakaspalvelua ja alennat käsittelykustannuksia merkittävästi.